FAQ
全ての質問 (29)
チェックイン時間/チェックアウト時間は何時ですか?
チェックイン:15時〜20時
チェックアウト:10時
となっております。
チェックアウト:10時
となっております。
チェックインが遅くなっても大丈夫ですか?
20時までチェックイン可能です。
※20時以降になる場合はご連絡ください。
※20時以降になる場合はご連絡ください。
チェックアウトを過ぎた場合はどうなりますか?
無料キャンセルとなり、キャンセル料金が100%発生します。
駐車場はありますか?
1組様につき1台の無料駐車場がございます。
近くにコンビニはありますか?
最寄りのコンビニエンスストアはお車で15分程度の場所にございます。(ファミリーマート、セブンイレブン)
飲み物の販売はありますか?
ソフトドリンクの販売がございます。
授乳室はありますか?
ご用意がございません。
バイク置き場はありますか?
お車と同様のスペースをご利用いただく形となります。
貴重品の保管について教えてください。
各お部屋に鍵がございますので、自身での管理をお願いしております。
定員以上で予約出来ますか?
定員以上の人数でのご予約は承っておりません。
1室あたり1名〜4名様にご利用いただけます。
1室あたり1名〜4名様にご利用いただけます。
キャンセルは可能ですか?
ご予約のプランによりキャンセル規定が変わります。
食事なしのプランはありますか?
時期により、ご予約可能です。
予約なしでも当日食事を取る事は可能ですか?
食材のご用意がございますので、ご宿泊4日前までにご予約ください。
アレルギー対応のお食事を用意してもらえますか?
食材変更などのご対応が可能です。
メールにてお問い合わせください。
メールにてお問い合わせください。
宿泊人数と食事の数は一緒にしないとダメですか?
宿泊人数と一緒でなくても問題ございません。
変更される場合は、4日前までにメールにてお問い合わせください。
変更される場合は、4日前までにメールにてお問い合わせください。
サプライズでバースデイケーキを食後に出してもらうことは可能ですか?
アニバーサリープランでご予約いただいた際、事前にご確認させていただきますのでご対応可能です。
お持ち込みは、メールにてご相談ください。
お持ち込みは、メールにてご相談ください。
食材やお酒を持ち込む事は可能ですか?
お持ち込み可能です。
食事の人数変更・キャンセルは出来ますか?
無料キャンセル期間内に、メールにてご連絡ください。
(キャンセル料が発生する期間でのご人数の変更はお受け出来ません。)
(キャンセル料が発生する期間でのご人数の変更はお受け出来ません。)
雨だとBBQは行えませんか?
タープが各お部屋に備え付けてありますので、多少の雨であれば問題なくBBQができます。
設備、備品は何がありますか?
キャビン:
ドライヤー、プロジェクター、ハンガー、消臭スプレー、ケトル、包丁、まな板、ピーラー、鍋つかみ、鍋敷、栓抜き、トング、ホットサンドメーカー、ゴミ袋、除菌ティッシュ、ティッシュ、ブランケット、ジェンガ、UNOなど
テント:
ドライヤー、ケトル、包丁、まな板、ピーラー、鍋つかみ、鍋敷、栓抜き、トング、ホットサンドメーカー、ゴミ袋、除菌ティッシュ、ティッシュ、ブランケット、毛布、ボードゲーム、ヒーター(冬季)、こたつ(冬季)、電気毛布(冬季)など
ドライヤー、プロジェクター、ハンガー、消臭スプレー、ケトル、包丁、まな板、ピーラー、鍋つかみ、鍋敷、栓抜き、トング、ホットサンドメーカー、ゴミ袋、除菌ティッシュ、ティッシュ、ブランケット、ジェンガ、UNOなど
テント:
ドライヤー、ケトル、包丁、まな板、ピーラー、鍋つかみ、鍋敷、栓抜き、トング、ホットサンドメーカー、ゴミ袋、除菌ティッシュ、ティッシュ、ブランケット、毛布、ボードゲーム、ヒーター(冬季)、こたつ(冬季)、電気毛布(冬季)など
アメニティは何がありますか?
シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、ボディータオルのご用意がございます。
加湿器はありますか?
ご用意がございません。
バリアフリーのお部屋はありますか?
ご用意がございません。
喫煙ルームはありますか?
ございませんが、テラスが喫煙可能となっております。
子供用のアメニティや貸出備品はありますか?
各種ボードゲームがフロントにございますので、お声かけください。
エキストラベッドはありますか?
ご用意ございません。
サウナの予約は必要ですか?
サウナはチェックインしてからの先着順でのご予約になります。
※サウナをご利用の方には、スムーズにお楽しみいただけるよう、早めのチェックインをおすすめしています。
※混雑時にはご予約枠が満席になる場合がございますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
15時から21時10分までの45分毎のご利用になります。
公式ホームページでは1日一組限定の1.5hサウナ貸切プランも販売中です。
サウナ貸切プランの方のみ、朝サウナ8時30分から9時30分までご利用可能です。
※サウナをご利用の方には、スムーズにお楽しみいただけるよう、早めのチェックインをおすすめしています。
※混雑時にはご予約枠が満席になる場合がございますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
15時から21時10分までの45分毎のご利用になります。
公式ホームページでは1日一組限定の1.5hサウナ貸切プランも販売中です。
サウナ貸切プランの方のみ、朝サウナ8時30分から9時30分までご利用可能です。
サウナに入る時水着は必須でしょうか?
男女問わず水着の着用をお願いしております。もしお持ちでない場合は、短パンなどをご使用ください。
タオルのみでのご利用はお断りさせていただいております。
タオルのみでのご利用はお断りさせていただいております。
シーシャの予約は必要ですか?
予約制ではございません。
シーシャはチェックイン後にご注文してください。
シーシャはチェックイン後にご注文してください。