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FAQ
全ての質問 (22)
お部屋の眺望を教えてください。
①パノラマオーシャンビュー1室、②オーシャンビュー3室、共に太平洋の水平線が見渡せ、デッキには特製ブランコも常備しております。
バスで行く予定ですが、送迎などはお願い出来ますでしょうか?
足摺岬周辺(足摺岬バスセンター、足摺岬)⇔アシズリテルメの送迎は可能でございます。お時間により対応できない場合もございますので、詳しくは施設まで直接お問合せ頂ければ幸いです。
アシズリテルメまでの所要時間を教えてください。
高知龍馬空港からお車で約3時間、松山空港からお車で約3時間半となります。
チェックイン時間/チェックアウト時間について教えてください。
チェックイン時間:15〜18時
チェックアウト時間:10時まで
お部屋はバリアフリーになっていますか?
桶屋内に段差はございませんが、館内の移動は階段がございます。グランピング客室⇔大浴場・レストラン・フロントの導線には階段のみとなっております。
館内移動の際の着衣などはございますか?
お部屋にお部屋着とスリッパをご用意しております。大浴場へのご移動の際はもちろん、お食事や館内でのお過ごしはお部屋着とスリッパでも大丈夫です。
お食事の内容をお聞かせください。
お食事は
①夕食朝食共にレストランでお召し上がりいただく「スペシャリティプラン」
②夕食朝食共にグランピングでお召し上がりいただく「BBQプラン」、
の2種類がございます。
食材・飲料の持ち込みは可能でしょうか?
食材や飲料のお持ち込みは可能で、その際のお持ち込み代金は頂戴しておりません。
BBQコンロの貸出は可能でしょうか?
BBQコンロの貸出は4,000円/台で承っております。また、調理器具・お皿・コップ・キッチンペーパ・ウェットティッシュ・ラップ・アルミホイル等も含まれております。BBQソースも準備しておりますが、お好みの調味料などがございましたらお客様の方でご準備頂ければ幸いです。
近くにスーパーやコンビニエンスストアはございますでしょうか?
アシズリテルメへの道中である土佐清水市街地(ホテルから20分)にスーパー「サニーマート」とコンビニエンスストア「LAWSON」がございます。
BBQの場合、準備や下準備する場所はありますでしょうか?
グランピングに併設する屋内でご準備して頂けます。水回りに加えて製氷機も設けております。
アレルギー対応のお食事を用意してもらえますか?
アレルギーに関しましては7大アレルゲン(乳製品、卵、小麦、そば、エビ、カニ、落花生)のみ対応させていただきます。なお代替メニューのご提供はメイン料理に限らせていただき、嗜好につきましては対応いたしかねますので、予めご了承ください。また、重篤なアレルギーの場合は対応しかねる場合もございます。詳しくは施設までお問い合わせください。
サプライズにてバースデーケーキを食後にレストランにて出してもらえる事は可能ですか?
レストランでケーキはお出しできかねますが、お部屋へお持ちすることは可能です。詳細は施設までお問合せください。
お部屋にお風呂屋お手洗いはございますか?
お風呂は天然温泉の大浴場をご利用ください。内風呂・露天風呂・サウナをお楽しみいただけます。お手洗いは隣接する館内に設けております。
大浴場の利用時間を教えてください
ご利用時間は、15:00~24:00、6:00~9:00、となっております。ご出発やご朝食の前にも朝風呂がお楽しみいただけます。
露天風呂の眺望を教えてください。
露天風呂は太平洋に面しておりますが、晴れの夜はお部屋同様に星空を眺めて頂けます。
お部屋に加湿器はございますか?
ドームテントは加湿器により結露が発生し星空や朝日・夕日等の景色をお楽しみできない為ご用意しておりません。
お部屋の備品を教えてください。
冷蔵庫、コーヒーメーカー、プロジェクター&スクリーン、小型スピーカー、ドライヤー、お部屋着、スリッパ、BALMUDA電気ケトル、等を常備しております。
チェックイン時間が遅くなりそうな場合はどうすればよろしいでしょうか?
チェックイン時間は18:00となっております。万が一遅れられる場合はお早めに施設までご一報いただければ幸いです。お客様のご都合によりご到着が遅くなる場合は、状況によりご夕食代のキャンセル料を頂戴する場合があります。また、BBQご利用時間は21:00までとなっております。
喫煙について教えてください。
お部屋は全室禁煙となっておりますが、併設する場所(お部屋から20m程)に屋外の喫煙場所を設けております。
近くに海水浴場はありますか?
一番近い海水浴場は竜串に「桜浜」という海水浴場がございます。アシズリテルメからお車で40分ほどです。
近隣の観光スポットを教えてください
「四国最南端」足摺岬の灯台、ハート形の洞窟「白山洞門」、空海が訪れることが出来なかったと言われる「グラスボートで行く見残し海岸」、水族館「SATOUMI」、パワースポット「唐人駄馬」、高知にもあった!松尾漁協の「青の洞窟」、等があります。