FAQ
全ての質問 (35)
子どもの宿泊に追加料金はかかりますか?
以下の通り、ご宿泊料金をいただいております。
6~12歳のお子様:大人と同じ料理で通常の70%
3~5歳のお子様:通常の30%
3歳未満のお子様:無料
6~12歳のお子様:大人と同じ料理で通常の70%
3~5歳のお子様:通常の30%
3歳未満のお子様:無料
食事なしのプランはありますか?
ご用意しております。各種予約サイトより食事なしのプランをご予約ください。
シングルルーム宿泊の場合でもサウナは利用できますか。
はい、ご滞在中はご利用可能でございます。
宿泊時の駐車料金は?
無料でございます。
アメニティは何がありますか?
バスタオル、歯ブラシ、スリッパ、カミソリ、メンズコスメ、レディースコスメ(コスメはどちらか一方)をご用意しております。
チェックアウトを過ぎた場合はどうなりますか?
延長料金が発生致します。詳細はお問い合わせください。
チェックイン時間/チェックアウト時間は何時ですか?
チェックイン15時〜18時 チェックアウト〜10時でございます。
チェックインが遅くなっても大丈夫ですか?
18時までの受け付けになります、チェックイン時間を過ぎる場合は必ずご連絡をお願いいたします。
喫煙ルームはありますか? 館内で煙草が吸える場所はありますか?
本館入口を出て、すぐ左(本館東側)に喫煙所を1カ所設けております。
朝もBBQコンロを使えますか?
はい、ご利用いただけます。
ご利用の際は前日までに予めスタッフまでお声がけください。
ご利用の際は前日までに予めスタッフまでお声がけください。
素泊まりプランで予約したのですが、食事の追加はできますか?
ご到着日の3日前までにご連絡いただければ、お食事の追加を承っております。ご予約状況によってはお受けしかねる場合もございますので予めご了承ください。
雨でもBBQはできますか?
タープがあるため、雨でもBBQをご利用いただけますが、大雨・強風の際は安全のためBBQのご利用を中止させていただくことがあります。予めご了承ください。
調味料は貸してもらえますか?
はい、焼き肉のたれや塩などのBBQに利用する調味料は貸し出しております。
食器の用意はありますか?
はい、食器類もお貸出ししております。
食事なしのプランですが、BBQコンロは使えますか?
はい、食事なしのプランでも追加料金なしでBBQコンロや、BBQに必要な機材をお貸出ししております。
アレルギー対応のお食事を用意してもらえますか?
対応しておりません。ご自身でお持ちください。
友人は宿泊はしないのですが、食事のみ追加で頼み一緒に食事する事は可能ですか?
「食事の追加はできませんが、宿泊日の3日前までにお電話頂ければ、ご一緒にデッキ(BBQコンロ)を利用していただくことは可能でございます。料金は現地にて頂戴致します。
※サウナ等の施設利用はできかねますのでご了承ください。
※サウナ等の施設利用はできかねますのでご了承ください。
シングルルームの設備はどのようなございますか。
シングルルームの写真はありますか。
こちらをご参照ください。
グランピング以外のお部屋はございますか
管理棟にシングルルームが4部屋ございます。ご予約はこちらから承っております
お部屋はバリアフリーになっていますか?
対応の設備はご用意しておりません。
ペットの同伴は可能ですか?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。
焚火、花火はできますか?
敷地内及び周辺エリアにおいて焚火(焚火台を使っての焚火も含む)及び花火はできませんのでご了承くださいませ。
子どものプール利用はできますか?
プールではなく、サウナ専用の水風呂となっておりますので、
プールとしてご利用頂けません。
*サウナは、安全のため12歳未満のお子様のご利用はご遠慮いただいております。
駐車場はありますか?
はい、敷地内に無料の駐車場をご用意しております。
サウナは有料ですか?
追加料金はかかりませんのでご安心ください。
サウナは貸切ですか?
3室共に時間予約制です。
サウナ利用の際は水着着用ですか?
はい、サウナ利用時は水着着用をお願いしております。販売はございませんので必ずご持参ください。
ランドリーサービスはありますか?
無料でお使いいただけるドラム式洗濯機がございます。
飲み物の販売はありますか?
管理棟にて販売しております。各ドームテントから管理棟まで少し歩きますので、お飲み物のご持参もご検討ください。
近くにコンビニはありますか?
車で約8分かかります。
バイク置き場はありますか?
駐車場所を指示いたしますので、ご到着の際フロントまでお越しください。屋根付きの駐車場はございません。
公共交通機関で行く予定ですが、送迎はお願いできますか?
送迎は承っておりませんので、最寄りのバス停から徒歩になります、勾配がありますのでお気をつけください。
部屋着やパジャマはありますか?
ありませんのでご用意のうえお越し下さい。
JR播州赤穂駅からタクシーでどれくらいかかりますか?
おおよそ20分、料金は2500円程度です。